Política de Envíos — Mablady.com
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Nos entusiasma hacerte llegar tu pedido de forma rápida y segura. Todos nuestros productos se almacenan y envían directamente desde nuestro almacén en España, gestionados por empresas de transporte españolas y confirmados por nuestro equipo local. No realizamos envíos internacionales: todas las entregas se efectúan dentro de España y los productos se encuentran físicamente en nuestro almacén español.
Cobertura de Envío
Todos los pedidos se gestionan, preparan y despachan desde nuestro almacén en España por nuestro equipo de cumplimiento nacional.
Pago y Entrega (Contra Reembolso)
Ofrecemos pago contra reembolso (COD): paga de forma segura cuando recibas tu pedido. Una vez realizado el pedido, se confirma aproximadamente una hora después, se prepara el mismo día y se envía desde nuestro almacén en España.
Tiempo de preparación: 0–24 horas.
Entrega estimada: 24–48 horas (península).
Nuestro equipo puede contactarte por WhatsApp o teléfono para confirmar los detalles antes del envío.
Tarifas de Envío
Pedidos inferiores a 99 €: los gastos de envío están incluidos en el precio total.
Pedidos de 99 € o más: envío gratuito a toda España.
No se aplican cargos adicionales por pago contra reembolso ni comisiones ocultas.
Seguimiento y Notificaciones
Recibirás mensajes o correos cuando tu pedido esté confirmado, preparado y en camino. Los datos de seguimiento se enviarán una vez que el paquete haya salido de nuestro almacén.
Paquetes Dañados
Si tu pedido llega dañado, acéptalo igualmente y contáctanos de inmediato a support@mablady.com. Nuestro equipo en España te ayudará a gestionar un reemplazo o la mejor solución posible.
Redirección de Pedidos
Una vez enviado el pedido, no se puede modificar ni redirigir la dirección. Si necesitas cambiarla, contáctanos dentro de la primera hora tras realizar la compra.
Nuestro Compromiso
Trabajamos exclusivamente con empresas logísticas españolas para garantizar que cada pedido sea gestionado localmente, confirmado por nuestro equipo en España y entregado directamente desde nuestro almacén de forma rápida, segura y con atención nacional.